Handelsbetingelser

Betaling

Præstø Vingård modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Præstø Vingård bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Præstø Vingård leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00.
1-3 hverdage GLS pakkeshop eller direkte levering kr. 65,00. Ved ordre over kr. 500,- Fragtfri levering.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Præstø Vingård vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Præstø Vingård, Jungshovedvej 2, 4720 Præstø.

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at handle hos Præstø Vingård. Er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på . I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt. Varen refunderes ikke såfremt etiketten er brudt eller på anden måde er beskadiget efter leveringen.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt. Varen refunderes ikke såfremt etiketten er brudt eller på anden måde er beskadiget efter leveringen.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: www.kpo.naevneneshus.dk/

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: www.ec.europa.eu/odr

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse:

Ejer:
Sydsjællands Campingcenter v/Morten Østergård Hansen
Jungshovedvej 2, 4720 Præstø
CVR: 75622852
P-nummer: 1002469759